Support & Kontakt

Fragen, Fehler oder Wünsche? Schreiben Sie uns: [email protected]. Bitte nennen Sie die App-Version (⋮ → Über Tagwerk) und Ihr Android-Gerät.

Wie sichere ich meine Daten?

⋮ → Datensicherung → Exportieren. Wählen Sie im Android-Dateidialog einen Speicherort. Auf einem neuen Gerät: ⋮ → Datensicherung → Importieren. Achtung: Beim Import werden alle aktuellen Daten durch die Sicherung ersetzt.

Premium auf einem neuen Gerät wiederherstellen

Melden Sie sich mit demselben Google-Konto im Play Store an. Tagwerk erkennt den Kauf beim Start automatisch. Falls nicht: Premium-Seite öffnen → „Käufe wiederherstellen“.

Testphase

Die 7-tägige Testphase startet erst, wenn Sie auf „7 Tage kostenlos testen“ tippen – ohne Konto, ohne Karte, sie endet automatisch. Ihre Daten bleiben danach vollständig erhalten und sichtbar.

Sprache ändern

⋮ → Sprache. Ab Android 13 lässt sich die Sprache nur für Tagwerk ändern; auf älteren Geräten gilt die Einstellung für das ganze Telefon.

Erstattung

Käufe werden über Google Play abgewickelt. Erstattungen können Sie direkt bei Google Play beantragen.

Daten löschen

Alle Daten liegen nur auf Ihrem Gerät. Deinstallieren Sie die App oder wählen Sie in den Android-Einstellungen „Speicher löschen“. Erstellte Sicherungsdateien löschen Sie selbst.

Datenschutzerklärung

Support & contact

Questions, bugs or ideas? Email us: [email protected]. Please include the app version (⋮ → About) and your Android device.

How do I back up my data?

⋮ → Backup → Export. Choose a location in the Android file dialog. On a new device: ⋮ → Backup → Import. Note: importing replaces all current data with the backup.

Restore Premium on a new device

Sign in to the Play Store with the same Google account. Tagwerk detects the purchase automatically at startup. If not: open the Premium page → “Restore purchases”.

Trial

The 7-day trial only starts when you tap “Try free for 7 days” – no account, no card, and it ends automatically. Your data stays complete and visible afterwards.

Change the language

⋮ → Language. From Android 13 you can change the language for Tagwerk only; on older devices the setting applies to the whole phone.

Refunds

Purchases are handled by Google Play. You can request a refund directly from Google Play.

Delete your data

All data is stored only on your device. Uninstall the app or choose “Clear storage” in the Android settings. Backup files you created must be deleted by you.